Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji elektrokol prostřednictvím internetového obchodu.
1. Základní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) jsou vydány v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
1.2. Prodávajícím je fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona:
Jméno a příjmení: Petr Kaplan
IČ:
DIČ: CZ7411061460
Sídlo / místo podnikání: Jana Žižky 51,Slavonice 37881
Zapsán v živnostenském rejstříku:
E-mail: cykloucapu@gmail.com
Telefon:+420 6061335522(dále jen „prodávající“)
1.3. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.
1.4. Spotřebitelem je fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
2. Informace o zboží a cenách
2.1. Veškeré informace o elektrokolech jsou uvedeny u jednotlivých produktů, zejména jejich hlavní vlastnosti, technické parametry a cena.
2.2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak.
2.3. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny. Tím nejsou dotčeny kupní smlouvy uzavřené před změnou ceny.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím internetového obchodu.
3.2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
3.3. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
3.4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží.
4. Platební podmínky
4.1. Kupující může uhradit kupní cenu následujícími způsoby:
bankovní převod
platební karta online
dobírka
hotově při osobním odběru
4.2. Zboží je odesláno po připsání platby na účet prodávajícího, není-li dohodnuto jinak.
5. Dodací podmínky
5.1. Elektrokola jsou dodávána výhradně na území České republiky.
5.2. Způsob dodání:
přepravní službou
osobní odběr na provozovně, je-li umožněn
5.3. Dodací lhůta je uvedena u jednotlivých produktů a je orientační.
5.4. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky a v případě poškození tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Spotřebitel má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
6.2. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář dostupný na webových stránkách prodávajícího nebo učinit jednoznačné prohlášení zaslané e-mailem.
6.3. Lhůta pro odstoupení je zachována, pokud je odstoupení odesláno před jejím uplynutím.
6.4. Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
6.5. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
6.6. Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání, a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající je oprávněn vrácení peněžních prostředků pozdržet do doby, než obdrží vrácené zboží nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.
6.7. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
7. Reklamace a záruka
7.1. Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
7.2. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady.
7.3. Záruční doba na spotřební zboží činí 24 měsíců.
7.4. Kupující je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
7.5. Reklamaci lze uplatnit e-mailem, písemně nebo osobně na provozovně prodávajícího, je-li zřízena.
7.6. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů.
7.7. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.
7.8. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na opravu, výměnu, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy.
7.9. V případě oprávněné reklamace hradí náklady na dopravu reklamovaného zboží prodávající. V případě neoprávněné reklamace může být kupující vyzván k úhradě nákladů spojených s dopravou a diagnostikou zboží.
8. Specifika elektrokol
8.1. Prodávající prodává výhradně značková elektrokola jednoho výrobce v originálním továrním provedení.
8.2. Prodávající není výrobcem elektrokol, ale jejich prodejcem.
8.3. Elektrokola jsou určena k provozu v souladu s platnou legislativou České republiky a Evropské unie.
8.4. Kupující bere na vědomí, že kapacita baterie se vlivem času a používání přirozeně snižuje a tento jev nelze považovat za vadu.
8.5. Neodborné zásahy, úpravy motoru, softwaru nebo elektroinstalace vedou ke ztrátě záruky.
9. Ochrana osobních údajů
9.1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.
9.2. Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webových stránkách prodávajícího.
10. Mimosoudní řešení sporů
10.1. Česká obchodní inspekce dohlíží nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele.
10.2. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce.
10.3. Platforma pro řešení sporů online je dostupná na adrese
http://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od: 24.2.2026
11.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
11.3. Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.